Domů / Reklamační formulář
Kategorie
Výrobci
DOPORUČUJEME

Čisté prádlo zaručí jedině ARIEL.
Ariel kapsle 15 ks různé druhy za 99,90 Kč

Čisté prádlo zaručí ARIEL. Nyní za super cenu 99,90

Odběr novinek
Náš TIP

SUPER CENA 26,90 Kč

Hygienické vložky Bella Herbs 12 ks různé druhy
+ Intimní ubrousky Bella ZDARMA

 

Reklamační formulář

Reklamační formulář

podle části 15. a 16. obchodních podmínek
www.sentrade.cz

 

*Jméno a příjmení:

*Adresa:

*Telefon:

*E-mail:

*Číslo faktury:

*Datum prodeje:

*Číslo účtu:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

/

 

 

 

Reklamované zboží:

Kód zboží

Velikost

Množství

Název produktu

Cena

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

*Popis závady:

 

*Požaduji:           opravu,                          slevu,                      výměnu,                         vrácení peněz

(nehodící se škrtněte)

 

Kupující je povinen podat prodejci oznámení o vadách (reklamaci) neprodleně a bez zbytečného odkladu poté, co vady zjistil. Podmínkou pro převzetí do reklamace je, aby byla uplatněna v záruční době, která činí 24 měsíců od převzetí zboží kupujícím. Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé neodborným používáním výrobku, ani za škody způsobené vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na takové vady se záruka nevztahuje. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení věci (nebo jejich dílů) způsobené používáním, na zboží prodávané za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, u použité věci na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou věc měla při převzetí kupujícím a dále vyplývá– li to z povahy věci. Kratší životnost výrobku nelze považovat za vadu a není tedy důvodem k reklamaci.

 

Postup při reklamaci

Zboží zašlete na níže uvedenou adresu s vyplněným formulářem, s kopií faktury či paragonu a záručního listu (pokud byl vystaven) s kompletním popisem závady vzniku nejlépe v původním obalu na níže uvedenou adresu naší provozovny:

 

Adresa pro zaslání zpět: SEN Trade s.r.o., Zimova 592, Chlumec nad Cidlinou, 50351

Provozní doba reklamačního oddělení: Po-Ne od 8:00 hod do 18:00 hod

 

Kontakty:               tel.     +420 776 316 010

                       email:      senchlumec@seznam.cz

Lhůta pro vyřízení reklamace je ze zákona 30 dní od doručení Vaší zásilky.


*Povinné údaje