Domů / Informace o možnosti mimosoudního řešení sporů
Kategorie
Výrobci
DOPORUČUJEME

Čisté prádlo zaručí jedině ARIEL.
Ariel kapsle 15 ks různé druhy za 99,90 Kč

Čisté prádlo zaručí ARIEL. Nyní za super cenu 99,90

Odběr novinek
Náš TIP

SUPER CENA 26,90 Kč

Hygienické vložky Bella Herbs 12 ks různé druhy
+ Intimní ubrousky Bella ZDARMA

 

Informace o možnosti mimosoudního řešení sporů

Informace o možnosti mimosoudního řešení sporů

„V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má spotřebitel v souladu s § 20d a násl. zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu, tj. může podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát - oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2

Email: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz

Veškeré podrobnosti k mimosoudnímu řešení jsou uvedeny na stránkách České obchodní inspekce www.coi.cz

Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.“